ショッピングガイド

購入に関するご注意

ご購入前の注意事項について

本商品はすべてハンドメイドで製作しています。そのため、商品ごとに生地の表情や仕上がりに個体差がございます。

撮影時の光の加減や、お使いのモニター環境により、実際の商品と画像の色味が異なる場合がございます。

商品写真の中で2色・3色を使用しているものはイメージ画像です。販売商品は商品名に記載されたカラーとなります。

色物のバッグは、素材の特性上、色落ちや色移りする場合がございます。淡色・白色のお洋服との着用には十分ご注意ください。


PVC(ビニール)素材について

PVCは高熱に弱い素材です。火の近くや高温になる場所でのご使用・保管はお避けください。

長時間、バッグの中に物を入れたまま保管すると、PVCから物に色が移る場合がございます。

気温の低い環境(約5℃程度)ではPVCが硬くなり、触れた際に硬さや痛みを感じる場合がございます。

バッグの底部分(マチ)の角は擦れやすいため、製作時には角をあえて少し内側に入れ、丸みを残した仕上げにしています。

PVC素材の特性を活かし、できる限り丈夫に製作しておりますが、ご使用中に破損などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

発送について

ご注文日から原則5営業日以内に発送いたします。
天候不順や配送業者の都合で配送遅延が発生する場合がありますので予めご了承ください。

送料は地域やサイズにより異なります。

¥20,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

海外配送も送料一律 ¥4,000 で承ります。

返品・不良品について

原則、返品交換はおこなっておりません。よくご確認の上、ご購入ください。詳細等、疑問等がある場合は、購入前にcontactにてご質問ください。
誤送および不良品については、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
お客様都合による返品につきまして送料はお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

修理・サポートについて

ご購入から1ヶ月以内の通常使用において修理が必要となった場合は、contact でご連絡をいただき状態を伺った上で無償で修理、または交換をさせていただきます。

商品についてご不明な点や、ご使用中に気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。